开利中央空调坚持一贯的质量保证承诺。在质保期内，对于因产品进行设计、制造或原材料等原因分析引起的各种信息质量管理问题，开利将提供一个免费维修或配件更换工作服务。

　　维修保养中央空调服务

　　中央空调维修服务的目的是解决中央空调故障。对设备的故障部件进行检查、判断、调整或更换的服务，包括小修、大修和抢修。全国大中城市的维修服务网络是贵单位和系统的坚强后盾。 开利维修工程师将在中国第一部分时间赶赴故障进行现场，及时有效完成抢修服务。 开利提供纯正的原装备件和派出专业技术人员的优质服务是机组快速排除故障并正常运行的保证。

　　中央空调维护服务的目的是防止潜在的故障和损坏，并最大限度地减少重大停机的可能性。Kaili 可以根据系统性能和预算设计满足您需求的维护计划。 签订维修合同比打一系列的报修电话要好，因为您和开利已经建立了合作伙伴之间关系，开利会给您高附加值的服务企业作为一种回报。

　　我公司提供设计最全面、最灵活的服务方案，覆盖整个制冷/供暖、通风、空调系统，并以最经济、最高效的方式进行运营和管理。 包括：现场操作培训、开利大学系统培训课程、安装指导、启动操作、技术咨询、物业成套设备管理等综合服务，如水处理、过滤器更换、管道清洗、防冻处理，如2003年凯丽空调服务热线开通，满足用户第一时间通过热线获得服务的需求。 随着开利空调用户的逐渐开始增多和开利空调对热线信息服务的日益提高重视，开利空调热线服务在原有基础上可以得到社会发展，并于2006年新成立了售后管理服务公司呼叫中心。

　　开利中央空调售后服务中心服务电话，提供24小时服务。对于中国高端技术产品进行用户和大客户，可直接获得专家级服务。呼叫中心客户服务作为用户与公司之间的重要环节，始终坚持“热情、准确、快速、专业”的服务宗旨。客服会把数据提供给市场、研发等部门，为提升品质、巩固公司进行产品市场份额、赢得更多客户可以提供一个重要数据信息。